1: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:21:44.07 ID:qwV4LKzZ9
USJチケット、キャンセル転売不可は「適法」 大阪地裁 - 産経ニュース
https://www.sankei.com/article/20230721-AHDN226J2JO37DR3S4XQSQN4OQ/
2023/7/21 13:34
大型テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)」(大阪市此花区)のチケットのキャンセルや転売を認めない利用規約は消費者契約法に違反するとして、NPO法人「消費者支援機構関西」が、運営会社に規約の差し止めを求めた訴訟の判決が21日、大阪地裁であり、谷村武則裁判長は違法性を認めず、請求を退けた。
USJのWEBチケットストア利用規約は、購入後のキャンセルは原則一切できないと規定。平成27年からは、不当な高額転売が相次いでいるとして「第三者への転売は営利目的の有無に関わらず全て禁止」との規定が加わった。
キャンセルは不可でも、1日入場券の「1デイ・スタジオ・パス」などの一部チケットは一定期間内であれば日付を変更できる。
原告側は、体調不良になったり誤って購入したりした場合であっても、キャンセルや定価相当で他人に渡すことができないのは「消費者の利益を一方的に害し、無効」と訴えていた。
一方、USJ側は「法令上の解除または無効事由が認められる場合はキャンセルに柔軟に応じている」と反論。日付が変更できるチケットがあることも踏まえ「消費者にとって一方的に不利ではない」と主張していた。
原告の消費者支援機構関西は、トラブルの当事者に代わり訴訟を起こすことができる適格消費者団体。
11: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:29:06.69 ID:IawPPTMi0
認めている無効事由次第じゃね
>>1だけじゃそれが分からないから何とも言えないけど
13: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:30:42.59 ID:S0Ne5aRy0
>>11
ディズニーもだけどキャンセル出来ないって明確にしてんだから嫌なら買うなで終わりだよな
キャンセル出来ないから転売ってのが頭おかしい
20: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:33:02.41 ID:12Jxb41J0
>>13
意味がわからない
法律に違反するような契約は全て無効なんだけど、もしかして違法でも契約すれば有効だと思ってる人?
25: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:38:59.74 ID:S0Ne5aRy0
>>20
違法だと思うなら契約せずに訴えれば良いだろw
キャンセル不可って明確に謳っているんだから違法になりようがないだろ
31: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:41:02.52 ID:EfQpdErO0
>>20
だからこの件に関しては違法なことはないっていうことでしょ
そもそも買った後にあれこれ理由をこじつけて拒否してる訳じゃなく
買う前に全部提示されてるんだから嫌なら買わなければいいだけのもんでしょ
ただ2週間前なら理由なしでもキャンセル出来るようにした方がいいとは思うが
37: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:44:42.70 ID:PiQ84tmf0
>>31
キャンセルするつもりで買うやつならその通りだけど、普通は自分がその日に行くつもりで買うんだろ。
でも事故に遭って当面入院とかになったら、そのチケットは捨てないといけないんか?
そういうことに USJ側にどんな正当性があるの?
45: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:52:20.36 ID:EfQpdErO0
>>37
事故でいけなくなったとかは当人側の都合なわけでUSJ側には何の落ち度も関係もない
もしも事故の被害者なら賠償は加害者にするべきもんだ
そもそもそれらが嫌なら当日券を買えばいいだけ
並ぶのが嫌?
しらんがな
2: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:23:57.67 ID:pUl1Uh4L0
キャンセルすれば金戻るからな
9: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:28:24.61 ID:S0Ne5aRy0
>>2
キャンセル出来ずに日付変更しか受け付けないからこうなってるんじゃね?
7: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:25:55.43 ID:RX5f1/mS0
まぁ転売不可にするならキャンセル時公式が定価で引き取らないとダメだよな。
72: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 16:22:48.76 ID:RapDj7H/0
>>7
定価だといろいろ問題がある
74: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 16:33:24.20 ID:mWHWGu7R0
>>7
(・∀・;)手数料は
8: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:26:13.24 ID:JDqpRY/L0
NGなんだから無駄なことするな
10: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:28:49.54 ID:+FPdLPVx0
USJもディズニーもチケットを先物市場で売買しろよ
15: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:30:46.15 ID:HJGR4wOO0
キャンセルしたら手数料引いて払い戻して貰えるだろ
わざわざ転売する必要もねーよ
16: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:31:03.63 ID:oxZUIKeA0
ちゃんとそれっぽい仕事してるNPOって存在してるんだな
21: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:35:23.09 ID:Xor981ps0
7500円チケットが転売屋でどれだけ下げれば売れるか
転売屋買い取り価格3750円 販売価格4000円~4500円
これで適正価格か」
24: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:36:40.91 ID:PiQ84tmf0
>USJ側は「法令上の解除または無効事由が認められる場合はキャンセルに柔軟に応じている」
どういうケースで認められるのかよく分からんけど、間違って買ったりどうしても行けなくなったりじゃキャンセルしてくれないんでしょ?
結局ゴミ箱に捨てろと言ってるわけで、人の金をなんだと思ってるんだってことでしょ。
譲渡認めないなら原則キャンセルを受け付けるべきでしょ。
34: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:43:36.29 ID:S0Ne5aRy0
>>24
心情は理解できるが悪意を持った予約→キャンセルに対抗する為には仕方ないだろ
そういう輩のせいで正直者が馬鹿を見る社会なんだよ
今はキャンセル保険があるんだから自己防衛しようぜ
29: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:41:00.72 ID:PiQ84tmf0
あれ、転売はだめだけど譲渡はできるの?
32: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:42:07.06 ID:zHy1RSCk0
体調不良なら他の人に譲れば
33: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:43:05.32 ID:IC5F95lR0
転売ヤーがやりすぎたのが悪い
主催者側も放置したら叩かれるからな
39: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:45:22.31 ID:4OqqMdi/0
USJってチケットの払い戻しは窓口のみだった気がするけど、そこは改善されてるの?
40: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:47:13.29 ID:4OqqMdi/0
ファストパスみたいなエクスプレス・パスも、当日にはすべて売り切れてるから2週間ぐらい前から予約して買うけど
あれ払い戻し不可じゃなかったっけ?
51: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 15:58:48.95 ID:YpFDelZ00
USJに限らずホテルやレストランなんかも、キャンセルに厳しいところあるしな
USJは少し厳しすぎるとは思うが、この言い分だと、錯誤による購入などには状況次第で対処してるってことだろ
52: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 16:00:14.73 ID:F11IIT8o0
キャンセル不可は宿とかでもあるが、無用にプレッシャーが大きくなるので止めて欲しいわ
56: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 16:03:24.19 ID:vLufmmvN0
ま、所詮レジャー施設で生活必需品とかじゃないからってのが大きいだろうな
60: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 16:07:42.07 ID:1pJgqqyI0
転売ヤーがやり過ぎたせいだろ
変な奴がいるからどんどん面倒なルールが増えるんだ
65: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 16:16:55.74 ID:g6/Y/jUm0
そうしないと転売ヤーのやりたい放題になるしな
買い占めて転売出来た分以外キャンセルオッケーになる方がやばいわよ
71: あやかのニュース速報! 2023/07/21(金) 16:22:48.09 ID:6eCL75Xx0
>>65
要は転売対策に穴を開けようとして失敗したって事か
引用元: USJチケット、キャンセル転売不可は「適法」 大阪地裁 [少考さん★]